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Preguntas Frecuentes

¿Qué metodos de pago aceptan?

Aceptamos trasnferencia bancaria, pago con paypal (5% extra de comision), efectivo en CDMX .

Me urge mi pedido,  

¿puedo pagar envío express?

Puede cambiar su envío a FEDEX EXPRESS (2 días) por un costo de $250 extra (sólo en zonas permitidas). 

¿Qué pasa si me llega maltratado o mal mi pedido?

No te preocupes, garantizamos su entrega, tienes 5 días para enviarnos fotos del problema del problema para hacerte el cambio. 

*Garantizamos nuestra calidad, si el producto no es lo que esperaba podemos aceptar devolción del producto en un lapso de 3 días hábiles después de haberlo recibido, el cliente se hará cargo de pagar envío de regreso a nuestras oficinas y se hará devolución del dinero en 3-5 días hábiles.

¿Que método de envío utilizan?

Envío Gratis en la compra de $2,800 o mayor. En caso de no cumplir la compra mínima, el costo del envío es $180 fuera de DF, $100 dentro de DF (Paqueteria Redpack)

¿Cuánto se tardan en entregarme?

Despues de confirmar el pago, el pedido saldra de CEDIS en un máximo de 2 días hábiles.

Paquete Express ( 3-5 días hábiles en promedio, salvo zonas extraordinarias)

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